En este curso aprenderás los fundamentos del Marketing 2.0 y sus implicancias en el plan de marketing, el buyer persona, el posicionamiento Web y las formas de crear contenido y de hacer publicidad en la Red a través diferentes medios como Google Ads o el Email Marketing.

Además, aprenderás a conseguir un modelo de crecimiento estable y rentable en un e-commerce y el modelo de venta directa a través de los Marketplaces.

En el Curso Universitario de Especialización en Social Media se garantiza el desarrollo por parte de los estudiantes de siguientes competencias:

COMPETENCIAS BÁSICAS

• Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación
• Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
• Que los estudiantes posean habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida auto dirigido o autónomo.

COMPETENCIAS GENÉRICAS

• Capacidad de organización y planificación
• Aprendizaje autónomo
• Capacidad de gestión de la información
• Razonamiento crítico
• Resolución de problemas
• Comunicación oral y escrita en lengua nativa

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

• Conocimiento programas para diseñar páginas webs
• Conocimiento de herramientas digitales de marketing para posicionar páginas webs y desviar visitas a dichas páginas.
• Conocimiento de como analizar las campañas web diseñadas y la rentabilidad aportada.
• Saber cómo se organizan los eventos digitales
• Realizar campañas de publicidad programática

MÓDULO 01: Transformación y ecosistema digital

1. Introducción al marketing digital
2. Transformación Digital
3. Claves tecnológicas para la digitalización
4. Plan de marketing digital
5. Análisis del consumidor – buyer persona

MÓDULO 02: Web 

1. Estrategia de contenido
2. Arquitectura
3. Usabilidad
4. WordPress

MÓDULO 03: Content Marketing

1. Blog
2. Reputación online
3. Huella digital

MÓDULO 04: Buscadores

1. SEM
2. SEO
3. Key Worod Hunting

MÓDULO 05: Analítica WEB

1. Objetivos, KPIs y métricas
2. Analítica práctica
3. Big data
4. Reporting: Cuadros de mando
5. Analítica publicitaria: Adserving
6. Google Analytics

MÓDULO 06: Marketing directo y relacional

1. Marketing directo y reacional: e-mail mk
2. Landing page
3. Branding en medios digitales

MÓDULO 7: E-COMMERCE

1. Growth Model: cómo conseguir un modelo de crecimiento escalable y rentable
2. Plan de captación
3. Ventas online
4. Tecnología: toma de decisiones para no tecnólogos
5. Operaciones: fullfilment de la venta online

MÓDULO 08: Introducción a la Venta Indirecta – Concepto y Tipos de Marketplaces

1. Principales Marketplaces B2C: ej. Amazon
2. Principales Marketplaces B2B: ej. Alibaba.com
3. Escalar internacionalmente a través de Marketplaces
4. Herramientas de integración de feeds y su funcionamiento
5. Costes asociados a la venta a través de estas plataformas.
6. Entender los diferentes tipos Logística de un Marketplace

Cada asignatura tiene su metodología por lo que el profesorado puede utilizar, entre las siguientes, aquellas que considerará más convenientes para su asignatura.

• Enseñanza teórica. Exposición de la teoría por parte del profesorado y estudiantado que toma los apuntes o con participación del estudiantado (implica el uso de técnicas como lección magistral, debates y discusiones, etc.).
• Enseñanza práctica. Clases donde el estudiantado aplicará contenidos aprendidos en las sesiones de teoría. Incluye tanto clases de problemas y ejercicios (implica el uso de técnicas como la resolución de problemas, casos, simulaciones, experimentos, etc.).
• Tutorías. Trabajo personalizado con un estudiante o grupo, Normalmente la tutoría supone un complemento al trabajo
• Trabajo personal. Preparación por parte del estudiantado, de forma individual o en grupo, de seminarios, lecturas, investigación, trabajos, memorias, etc., para exponer o entregar en las clases online.

La formación online via streaming utilizando para ello nuestras instalaciones así como las cámaras del aula y la plataforma collaborate.

Durante el transcurso del CUE de Entorno Web, el alumnado irá desarrollando un proyecto paralelamente según vayan avanzado los temas y asignaturas del curso, donde cada docente, acabada su asignatura lo revisará.

Por otra parte, si la asignatura lo requiere, también se pondrá a disposición del alumnado un cuestionario tipo test y/o uno o varios casos prácticos que habrán de entregarse resueltos a través de la plataforma electrónica del curso dentro del plazo previsto para la asignatura correspondiente en el calendario (y no más tarde de la primera semana del tiempo previsto para la asignatura inmediatamente siguiente), sin perjuicio de que la dirección, en casos justificados, pueda conceder una prórroga.

Dado que no se realizarán exámenes presenciales o en tiempo real, la superación de la asignatura o módulo quedará sujeta al informe favorable del docente respecto de las pruebas de evaluación recibidas y al informe favorable del director del máster respecto al proyecto.

El sistema de evaluación es numérico, de 0 a 10 donde el 5 es el aprobado.

→ La evaluación de los módulos se realizará preferentemente con dos parámetros complementarios:

1. Casos y trabajo obligatorio y asistencia a las clases online: (50% de la nota final)
2. Proyecto (en el apartado correspondiente) (50% de la nota final)

Sólo se hará media si en ambos casos ha obtenido una nota mínima de Aprobado (igual o superior a 5 sobre 10).

Cada estudiante debe realizar al menos un trabajo por cada uno de los módulos o asignaturas del temario para ser evaluado.

El proyecto final será evaluado cada módulo por su docente correspondiente y por el director del CUE.